Términos y Condiciones
Razón comercial: Finanzas Pro
Domicilio: Av. Aviadores del Chaco 2200, Piso 4, Asunción 1849, Paraguay
Teléfono: +595 21 612 4580
Correo electrónico: kionchliongh67@gmail.com
Sitio web: Finanzas Pro (consultoría y educación financiera)
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de Finanzas Pro y/o contratar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Si no está de acuerdo con alguna disposición, le recomendamos no utilizar este sitio web ni contratar nuestros servicios.
2. Objeto y naturaleza del servicio
Finanzas Pro ofrece servicios de consultoría financiera, educación financiera y asesoramiento informativo orientados a personas físicas y jurídicas en Paraguay.
Importante — Descargo de responsabilidad financiera:
- Finanzas Pro no es un banco, entidad financiera, corredor de bolsa, aseguradora ni gestor de fondos regulado, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
- La información publicada en este sitio tiene carácter educativo e informativo y no constituye asesoramiento de inversión regulado ni recomendación personalizada de productos financieros.
- No garantizamos resultados financieros, rendimientos, ahorros específicos ni la obtención de créditos. Los resultados dependen de la situación personal de cada cliente.
- No comercializamos ni intermediamos productos financieros de terceros (créditos, seguros, fondos, tarjetas, etc.).
- Antes de tomar decisiones de inversión, crédito o fiscalidad, consulte con profesionales autorizados y entidades reguladas cuando corresponda.
3. Servicios ofrecidos y precios
Los servicios, descripciones y precios publicados en el sitio web están expresados en guaraníes paraguayos (PYG / ₲) y pueden incluir:
- Consultoría financiera personal (desde ₲ 520.000)
- Plan de ahorro e inversión (desde ₲ 890.000)
- Asesoría empresarial (desde ₲ 1.450.000)
- Talleres grupales, revisión de presupuesto y análisis de inversiones (según tarifario publicado)
- Consulta inicial gratuita de orientación (sujeta a disponibilidad)
Los precios finales se confirmarán por escrito antes de la contratación. Finanzas Pro se reserva el derecho de modificar tarifas; los cambios no afectarán servicios ya contratados y pagados.
4. Contratación y forma de pago
La contratación de servicios se perfecciona mediante confirmación expresa (correo electrónico, mensaje escrito o acuerdo firmado) entre el cliente y Finanzas Pro.
Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, depósito, QR bancario y efectivo en oficina, según disponibilidad. Todos los pagos se realizan en guaraníes (₲).
El servicio programado se ejecutará una vez acreditado el pago correspondiente, salvo acuerdo diferente por escrito.
5. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
- Cancelación con más de 48 horas hábiles de anticipación: reembolso del 100% o reprogramación sin costo.
- Cancelación entre 24 y 48 horas hábiles: reembolso del 50% o reprogramación con cargo administrativo equivalente al 25% del servicio.
- Cancelación con menos de 24 horas hábiles o inasistencia sin aviso: no procede reembolso; se podrá reprogramar una única vez con cargo del 30% del valor del servicio.
- Los talleres grupales cancelados por Finanzas Pro serán reprogramados o reembolsados íntegramente.
Para solicitar cancelación o reembolso, escriba a kionchliongh67@gmail.com indicando nombre, servicio contratado y fecha.
6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su situación financiera.
- Utilizar los servicios de forma lícita y personal; no reproducir ni distribuir materiales sin autorización.
- Tomar sus propias decisiones financieras; Finanzas Pro no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en información general del sitio web.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, diseño, logotipos, materiales, plantillas y documentos entregables) es propiedad de Finanzas Pro o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Finanzas Pro no será responsable por:
- Pérdidas financieras derivadas de decisiones del cliente basadas en información general del sitio.
- Variaciones del mercado, tasas de interés, inflación o cambios normativos.
- Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas ajenas a nuestro control razonable.
- Contenido de sitios de terceros enlazados (Google Maps, redes sociales, etc.).
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Finanzas Pro se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio que originó el reclamo.
9. Testimonios y contenido del sitio
Los testimonios publicados reflejan experiencias reales o representativas de clientes. Los resultados individuales pueden variar. Las imágenes del sitio pueden incluir material de archivo con fines ilustrativos del sector financiero.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales del Crédito y de la Ley N° 1682/2001 de Información de Carácter Privado de Paraguay, en lo aplicable.
11. Modificaciones
Finanzas Pro podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Asunción, Paraguay, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Teléfono: +595 21 612 4580
Dirección: Av. Aviadores del Chaco 2200, Piso 4, Asunción 1849, Paraguay
Horario: Lun–Vie 8:00–18:00 · Sáb 9:00–13:00